六西格玛自下而上的项目选择-巧用公司网络神经系统【原创】

来源:z15989315803    发布时间:2019-06-18 10:12:51

除从流程环节发掘项目外,还可借助日常的基础统计报表或流程数据进行分析、查找改善机会。大部分国企统计数据相对较少而不充分,外企统计数据和记录较多而充分,但缺少对这些数据的深入分析。只是在需要汇报或报告的时候才对数据进行汇总、分析,缺少对各种数据的及时分析,提取有用的信息。


合理运用公司的网络神经系统,从数据库里分析和发现项目。


小李是一个已有多个项目经验的黑带,在每次选择项目时,他都会去各个部门同经理们谈谈,了解是否有困扰他们的问题,也会下到各车间去看看,同基层的主管和线长们了解产品加工的情况,确实他有不少的项目来自这些人提出来的问题。然而,要想快速地确定项目的方向,最快捷的方法是来自系统的数据。因此,每次选题,他先做的就是在公司的系统上了解信息,比如会分别对不同厂区的产品报废情况进行分析,筛选出报废比例高的产品,分析是否有大的改善空间。同样在系统里收集数据分析不良率的情况,选出不良率高的产品或产品缺陷,并预估项目的改善空间和财务收益。这样他就可以预选几个项目,再去这些产品相关的部门了解实际情况,最终对各项目进行必要性和相关性分析,确定项目。


在企里存在有各种各样的系统。比如有ERP (Enterprise Resource Planning),在这里就可以找到各种产品的生产状态的数据,了解库存,加工的瓶颈,进行加工周期的改善。


比如在ERP的销售模块,通过销售订单的交货情况及未交货状态,来了解销售订单的完成情况,可以以料号、客户、交货日期、业务员等为查询条件,快速、准确的查看某一产品、某一客户、某一时间或某一业务员的未交订单状况。我们就可以了解到产品的交货期的情况,对交期长的产品考虑立项并进行改善。


从财务系统的数据也可找到需要改善的项目。比如从财务报表查找到那些支出较大的、费用高的问题进行分析,寻找改善机会。


在一些推行了平衡计分卡,对质量成本分析得比较深入的工厂里面。可以在系统里找到各种劣质成本,对这些数据进行分层、整理就可能会找到减少成本的突破口,找到要改善的项目。


利用系统的数据有时是需要不断地挖掘下去,才能找到问题的所在。不要被表面的数据所迷惑,比如用柏拉图排列分析,第一项由于总量较大而排前,但它细分后的子项里,各种问题相差不多,很难再确定下问题。而在后面几项中,尽管总量小过前面的项,但细分后就可能会发现,问题非常集中,突出在某三两个关键问题上。


利用公司现成的网络或数据库来寻找项目,还会有以下方面的好处,大家都相信基线数据的真实性,在得到改善后大家也能看到改善的结果变化,容易认同改善的效果。


我在一个公司辅导的时候,他们的总裁告诉我,他们推行cell line 这几年里 , 确实看到了生产的效率每年有30%的提升,但是在六西格玛的改善里,项目是关闭了不少,就是没有看到财务效益的变化。问题之一就是,有些项目的改善数据系统里并没有,更没有反映到财务上来,项目效果可以估算出来,但是在财务数据上是没办法体现。而这些数据有时只是在一些记录上,甚至是在确定项目前都没有整理过的数据。因为项目选定,事前要评估改善效果和收益,之后才考虑是否立项。


对于我们的企业还有较多的系统在应用, 比如OA系统、CC系统、EAM系统、HRM系统、PMS 系统、CAE 系统,通过这些系统我们可以知道企业在运行方面的情况,通过数据的比较,我们可以找到要改善问题点,来为企业运行提高效率和降低成本。



系统

说明

常见的选项类别

1

ERP

ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划系统)

不良率改善,提高产品生产效率,降低WIP,产品报废的减少,提高人岗匹配率,提高预算的准确性,提高生产计划的合理性

2

EIP

一个企业的信息门户,它的价值在于使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息,使企业员工、用户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个人化信息

生产计划的合理性,降低库存

3

CRM

CRM是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理

降低客户投诉

4

EAM

EAM(Enterprise Asset Management)是面向资产密集型企业的企业信息化解决方案的总称

提高设备利用率,降低设备的维护成本,提高生产效率,降低不良的资产的资金

5

BPM

Business Process Management(BPM),即业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式


6

KM

KM(Know ledge Management)知识管理

缩短学习曲线,提高新进员工的生产效率

7

PLM

PLM的英文全称为Product Life-cycle Management ,中文翻译为产品生命周期管理。PLM

缩短产品的研发周期,降低产品的研发成本

8

SCM

是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的,它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。

缩短零件的供应周期,降低原材了库存


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